はじめまして。
「営業のミカタ」を運営している、いくちゃんです。
これまでの営業支援・コンサルティング経験
私はこれまで、営業現場・営業組織づくり・営業研修・トークスクリプト作成・営業代行プロジェクトの設計など、営業に関わるさまざまな業務に携わってきました。
UberEats日本展開の立ち上げ期をはじめ、リクルート系の飲食部門・美容部門、NTT関連、ケーブルテレビ、携帯キャリア、不動産、SaaS系サービスなど、幅広い業界で営業支援・営業コンサルティングを経験しています。
特に、営業で成果が出ない原因を「個人のセンス」や「根性」だけで片づけるのではなく、事前準備・アプローチ・ヒアリング・プレゼンテーション・クロージングという営業プロセスに分解し、再現性のある形に整えることを大切にしています。
営業は才能だけで決まるものではありません。
正しい考え方、準備、トーク設計、改善の積み重ねによって、誰でも成果を伸ばすことができます。
UberEats日本法人立ち上げ経験
特に印象に残っている経験のひとつが、UberEats日本展開の立ち上げ期における営業支援です。
当時は、デリバリー文化がまだ十分に浸透しておらず、飲食店側にもUberEatsの認知がほとんどない状態でした。
その中で、営業トークや提案方法を見直し、「Uberはアメリカ発で〜」という自社説明中心のトークから、「ここで作っている料理を配達させていただきたくてお伺いしました」という相手目線のトークへ改善しました。
その結果、営業担当者1人あたりの受注件数が、月3件程度から月15件程度まで改善した経験があります。
この経験から、営業で成果を出すためには、商品説明のうまさだけではなく、相手が話を聞く理由を作ること、そして相手の立場に合わせて伝え方を変えることが重要だと実感しました。
営業のミカタを立ち上げた理由
営業で悩んでいる人は少なくありません。
営業でなかなか成果が出ない。
何を改善すればいいか分からない。
アポイントが取れない。
商談で提案が刺さらない。
クロージングで決めきれない。
自分一人では成果が出せたのに、組織を持つとうまくいかない。
このような悩みを持つ方に向けて、営業の考え方や実践方法を分かりやすく伝えるために、「営業のミカタ」を立ち上げました。
このサイトでは、営業を感覚論だけで語るのではなく、営業の原理原則・営業テクニック・マネジメント・キャリアアップなどのテーマに分けて、実務で使える内容を発信しています。
営業で成果が出ない原因は、才能がないからではありません。
多くの場合、営業の流れや準備、トーク設計、改善方法を知らないだけです。
正しい考え方を学び、実践し、改善を続ければ、営業力は必ず伸ばせます。
「営業のミカタ」が、営業で悩む方にとって、少しでも前に進むきっかけになれば嬉しく思います。
営業の考え方を体系的に学びたい方は、こちらもご覧ください。